Информация
Доставка и оплата
Способы доставки
Курьером
Срок
1-3 дня
Стоимость
500 ₽ / бесплатно от 5 000 ₽
Доставка по Санкт-Петербургу — 1 день. По всей России — 2-5 рабочих дней. Курьер позвонит за 30 минут до доставки.
СДЭК / ПВЗ
Срок
3-7 дней
Стоимость
от 250 ₽
Более 4000 пунктов выдачи по России. Заберите посылку в удобное для вас время. Хранение до 14 дней.
Почта России
Срок
7-14 дней
Стоимость
от 200 ₽
Доставка в отдалённые регионы и небольшие города. Трек-номер для отслеживания предоставляется сразу.
Самовывоз
Срок
В день заказа
Стоимость
Бесплатно
Самовывоз из склада в Санкт-Петербурге по предварительному согласованию.
Бесплатная доставка от 5 000 ₽
При заказе от 5 000 рублей доставка курьером или в пункт выдачи — бесплатно по всей России.
Способы оплаты
Банковская карта
Visa, Mastercard, МИР. Безопасный платёж через защищённое соединение ЮKassa.
СБП
Оплата через Систему быстрых платежей. Мгновенно, без комиссии.
Наличными
При получении от курьера или самовывозе.
По счёту
По согласованию с менеджером для юридических лиц.
Мы не храним данные вашей карты. Все платёжные операции проводятся на стороне ЮKassa с использованием протокола шифрования TLS.
Возврат и обмен
Мы принимаем возвраты в течение 30 дней с момента получения заказа.
- Товар должен быть в оригинальной невскрытой упаковке
- Наличие кассового чека или подтверждения заказа
- Товар не был в употреблении и сохранил товарный вид
- Для оформления возврата свяжитесь с нами по email
Email: info@zdorovaya-formula.ru
Частые вопросы
Как отследить мой заказ?
После отправки заказа вы получите email с трек-номером. Отслеживание доступно на сайте транспортной компании.
Можно ли изменить адрес доставки после заказа?
Да, свяжитесь с нами в течение 2 часов после оформления заказа. После передачи в службу доставки изменения невозможны.
Как вернуть товар?
Возврат возможен в течение 30 дней с момента получения при условии надлежащего качества и неповреждённой упаковки.
Доставляете ли в другие страны?
В настоящее время доставка осуществляется только по России.
Что делать, если товар повреждён?
Зафиксируйте повреждения на фото при получении. Свяжитесь с нами — мы оперативно решим вопрос.